В прошлом году аварийно-диспетчерская служба «Воронежгаза» сделала 4235 выездов в квартиры и жилые дома жителей г. Воронежа. Как правило, по приезду на место выяснялось, что имелись нарушения техники безопасности со стороны населения: граждане оставляют включенные газовые плиты, самовольно меняют и ремонтируют бытовые газовые приборы.

Так, 11 апреля на улице Краснознаменной произошел случай, вопиющей безответственности. Один из новоиспеченных хозяев, купивших в пятиэтажном доме квартиру, решил, что ему не составит труда самому заменить проточный водонагреватель. При подключении он перепутал разводку водяных и газовых труб. В результате воздушный газопровод, проходящий по фасаду здания, и часть подземного газопровода оказались заполнены водой. Жители 78 квартир перед Вербным воскресеньем остались почти на восемь часов без газа. Две аварийные бригады почти всю смену производили откачку воды из газопровода, осуществляли его продувку и другие восстановительные работы. Газовики выполнили свои функциональные обязанности: сделали поквартирный обход жителей дома, попросили их перекрыть краны перед газовыми приборами и объяснили причину прекратившейся подачи газа, указав конкретного виновника случившегося. Хозяин, самостоятельно менявший проточный водонагреватель, написал объяснительную и выразил готовность оплатить нанесенный горгазу ущерб по восстановлению газоснабжения в многоквартирном доме.

Для значительного снижения количества несчастных случаев всем абонентам, использующих природный и сжиженный газ, необходимо в кратчайшие сроки заключить договора на техническое обслуживание газовых приборов. Такие же договора на техническое обслуживание внутриподъездных газопроводов в многоквартирных домах г. Воронежа должны заключить с «Воронежгазом» управляющие компании и ТСЖ.