С начала года в службу по работе с населением ЗАО «Северрегионгаз» обращаются абоненты за разъяснениями по оплате за потребленный природный газ. Вот наиболее часто задаваемые вопросы:
Согласно постановлению Правительства Тюменской области № 372-п от 29.12.2008 г. розничная цена на газ с 1 января 2009 года установлена в размере 1939 руб. за 1000 куб. м (1 куб. м - 1,94 руб.). Цена на газ будет повышаться ежеквартально: с 1 апреля 2009 года ее размер составит 2038 рублей за 1000 куб. м, с 1 июля 2009 года - 2145 руб. за 1000 куб. м, с 1 октября 2009 года - 2245 руб. за 1000 куб. м.
Система начислений и расчетов законодательно закреплена Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан»:
Произвести корректировку платежа может любой абонент - после того как сообщит показания приборов учёта оператору.
До 25 числа каждого месяца необходимо воспользоваться одним из способов передачи показаний индивидуальных приборов учёта:
Договор на техническое обслуживание системы ВДГО необходим в первую очередь для безопасной жизнедеятельности населения. В «Правилах предоставления коммунальных услуг» (утв. Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г.) сказано, что газоснабжение потребителя осуществляется при условии надлежащего содержания и ремонта ВДГО специализированной организацией (п. 95). Заключение договоров является обязательным для всех потребителей природного газа (п. 97).
Согласно Постановлению Правительства РФ № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» наличие у абонента договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерское обеспечение, заключенного со специализированной организацией, является обязательным условием бесперебойной и безопасной поставки газа. В случае его отсутствия поставщик газа вправе приостановить исполнение обязательств.
Договор на техническое обслуживание системы ВДГО можно заключить в производственно-эксплуатационных участках ОАО «Тюменьмежрайгаз».
За поставленный природный газ можно заплатить в отделениях Почты России;
в филиалах: Сбербанка, Тюменьагропромбанка, Ханты-Мансийского банка, Сибнефтебанка; а также в кассах производственно-эксплуатационных участков ОАО «Тюменьмежрайгаз» юга области. В службе по работе с населением, расположенной по адресу: г. Тюмень, ул. Елецкая, 3 по рабочим дням с 8 до 19 часов; в субботу и воскресенье – с 9.00 до 16.00.

